Ihre Kunden sind online. Wo sind Sie?

Viele Kunden von heute lassen nur noch selten Vermittler ins eigene Haus und schließen Verträge lieber online ab. Das liegt zumeist an der Bequemlichkeit – Sie müssen sich keinen Tag freinehmen, sondern erledigen alles mühelos vom Sofa aus. Dieser Trend ist mittlerweile unumkehrbar.
Seien Sie für die Zukunft vorbereitet, um den digitalen Anschluss nicht zu verpassen. Wie Sie das schlummernde Potential der Online-Beratung nutzen und Ihren Kunden eine persönliche Beratung bieten und gleichzeitig seine Bequemlichkeit wahren, erfahren Sie in unserem Seminar.

Inhalte

Zukunftschance Online-Beratung
- Was prägt den Alltag der Kunden?
- Persönliche Beziehung trotz Rückzug in die Online-Welt
- Bedeutung des Internets für den Vermittleralltag

Der Kunde im Internet
- Zahlen, Daten und Fakten zum Online-Verhalten
- Bedeutung das Kundenverhalten für die Online-Beratung
- Das Internet als Vertriebsweg einsetzen

Online-Beratungskompetenz aufbauen und stärken
- Phasen der Online-Beratung. Online-Kompetenz aufbauen
- Fehler in der Online-Beratung vermeiden

Gespräche von Mensch zu Mensch und Ihre Auswirkung
- Gezielte Methoden für vertrauensvollen Umgang mit Kunden
- Phasen der Online-Beratung richtig einsetzen

Instrumente, die den Start erleichtern
- Schritte zu einem Wohlfühl-Online-Büro
- Instrumente (PC, Headset, Webkonferenz, etc.) sinnvoll einsetzen
- Wichtigkeit des eigenen Internetauftritts

Erfahren Sie was den Alltag der Kunden prägt und warum sich viele Kunden in die Online-Welt zurückziehen und dennoch eine sehr persönliche Beziehung brauchen. Entdecken Sie neue Methoden, mit denen Sie Ihre Kunden überzeugen und eine vertrauensvolle Basis schaffen können. Bauen Sie Online-Beratungskompetenz auf und lernen Sie die unterschiedlichen Phasen einer Beratung kennen, um sie als neuen Vertriebsweg einzusetzen. Spüren Sie Fehler in der Online-Beratung auf und lernen Sie diese zu vermeiden.
Mit wertvollen Praxis-Tipps können Sie sich Ihr Wohlfühl-Online-Büro einrichten.

Fakten

Dauer 1 Tag
Beginn
Ende
Kosten 590,00 € inkl. MwSt.
Teilnehmer min. 10
Teilnehmer max. 30

Kosten für Inhouse-Seminar

(Anzahl der Teilnehmer beliebig)

Voraussetzungen

Makler und Berater, mittlere bis fortgeschrittene Ausbildungs- und Erfahrungslevel.
Affinität für das Thema Online-Beratung ist vorteilhaft.

  • Lars Christiansen

    Referent

    Lars Christiansen
    Experte für BU / AV-Beratungsprozesse Komplizierte Dinge einfach und verständlich zu vermitteln – das ist eine Herausforderung. Berater und Vermittler dabei zu begleiten, Tag für Tag erfolgreicher in einer wandelnden Branche zu werden, ist für Lars Christiansen eine Herzensangelegenheit. Sein Motto:- Transparent. Visionär. Nachhaltig.
  • Anfrage für Inhouse-Seminar
  • Termine & Anmeldung

    Termine und Orte werden in Kürze bekannt gegeben.